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1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법


(1) 수집하는 개인정보의 항목

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- 이름, 성별, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 거주지, 이메일 주소, 휴대폰 번호

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② 계약의 이행을 위한 정보

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④ 온라인 수강신청 및 유료서비스 이용의 경우

- 아이디, 비밀번호, 성명, 생년월일, 이메일 주소, 우편번호, 주소, 연락처, 거래은행명, 계좌번호,거래자 성명,휴대폰 번호, 결제승인 번호 등


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- 단말기 식별번호, 단말기 OS정보, PUSH 수신여부, 모바일 기기명, 앱 버전정보


(2) 개인정보 수집방법

- 홈페이지 또는 이메일을 통한 수집

- 전화, 팩스, ‘회사’ 내 신청서 등을 통한 오프라인 상에서의 수집

- 생성정보 수집 툴을 통한 자동수집

- 모바일 기기 이용 시 스마트폰용 어플리케이션을 통한 수집



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(1) 회원관리

- 회원제 서비스 제공, 개인식별, 이용약관 위반회원에 대한 이용제한 조치, 서비스 부정이용행위 제재, 불만처리 등 민원의 처리, 고지사항의 전달, 회원탈퇴의사 확인


(2) 계약이행 및 요금의 정산

- 컨텐츠 제공, 개인에 따른 최적의 서비스 제공, 교재 및 경품의 배송 등 계약의 이행, 요금 결재 및 추심


(3) 신규서비스 개발 및 마케팅/광고에의 활용

- 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스의 제공, 통계학적 분석에의 활용, 이벤트 정보 및 참여기회의 제공, ‘회사’ 및 ‘회사’의 계열사 또는 패밀리사이트의 신규 이벤트 정보 및 광고성 정보의 제공.

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(3)기타 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.

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-대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)

-소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)




6. 개인정보 파기절차 및 방법


(1) 개인정보 파기절차

- 고객님이 회원가입 등을 통해 입력하신 개인정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 보관함) 내부 방침 및 기타 관계법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조)일정기간 저장된 후 파기됩니다.


(2) 파기방법

- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다. 

- 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.



7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법


- 고객님(14세 미만 고객의 경우 그 법정대리인)은 언제든지 등록되어 있는 자신(14세 미만 아동)의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 회원탈퇴를 요청할 수도 있습니다. 

- 고객님은 개인정보 조회, 수정을 위해서 ‘정보수정’ 페이지를 통해 직접 열람, 정정할 수 있으며, 회원탈퇴(동의철회)를 위해서는 ‘정보수정’ 페이지 내 ‘회원탈퇴’ 버튼을 통해서 회원탈퇴가 가능합니다. 

- 혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체없이 조치하겠습니다. 

- ‘회사’는 고객이 개인정보 오류에 대해 정정을 요청하면 정정이 완료되기 까지 해당 개인정보를 이용 또는 제공하지 않으며, 잘못된 개인정보가 제공된 경우에는 정정 처리결과를 지체 없이 제3자에게 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다. 

- ‘회사’는 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 ‘회사’가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.



8. 개인정보 자동 수집장치의 설치/운영 및 그 거부에 관한 사항


- ‘회사’는 고객의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’ 등을 운용합니다. 쿠키란 웹사이트를 운용하는 데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 고객의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.


(1) 쿠키 등 사용목적 

- 회원과 비회원의 접속빈도나 방문시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문회수 파악 등을 통한 타겟마케팅 및 개인 맞춤서비스 제공


(2) 쿠키 설정 거부방법

- 고객님은 쿠키설치에 대한 선택권을 가지고 있으며, 고객님이 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 단, 쿠키 설치를 거부하시는 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다. 

- 예시 : 웹 브라우저 상단 도구 -> 인터넷 옵션 -> 개인정보



9. 개인정보의 기술적, 관리적 보호대책


(1) 관리적 조치

- 내부관리 계획의 수립 및 시행, 개인정보 취급자에 대한 정기적 보안교육 및 보안서약서의 징구, 접근권한의 차등적 관리 및 접근권한 부여 내역의 보관


(2) 기술적 조치

- 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제 시스템 설치, 비밀번호 일방향 암호화 적용, 보안프로그램 설치 및 주기적인 업데이트 관리, 개인정보의 안전한 전송을 위한 SSL적용,


(3) 물리적 조치

- 보안카드 운영에 따른 개인정보처리자 이외의 자에 대한 물리적 접근통제, IDC센터 운영에 의한 정보보안조치 및 접근통제, 개인정보 출력물에 대한 시건장치 보관함 운영



10. 개인정보관리부서의 연락처


- 귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보보호책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 

회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.


[개인정보보호책임자]

성명 : 김병철

소속 : 기획본부

전화번호 : 02-537-5000

이메일 : help@champstudy.com


[개인정보보호담당자]

성명 : 이주환

소속 : 정보보안팀

전화번호 : 02-537-5000

이메일 : help@champstudy.com


기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다. 

1) 개인정보분쟁조정위원회 : 02-2100-2499 (www.kopico.go.kr)

2) 개인정보침해신고센터 (국번없이) 118 (http://privacy.kisa.or.kr)

3) 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3571 (http://www.spo.go.kr/)

4) 경찰청 사이버안전국 : (국번없이) 182 (http://cyberbureau.police.go.kr/)




11. 고지의 의무


- 본 개인정보처리방침의 내용은 정부의 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용이 추가 삭제 및 수정이 있을 수 있으며, 본 개인정보처리방침의 변경이 있는 경우 홈페이지 팝업 또는 공지사항을 통해 고지할 것입니다. 

[개인정보처리방침 개정 이력]

개인정보처리방침 변경일자

2014년 8월 8일

개인정보처리방침 공고일자 : 2016년 10월22일

개인정보처리방침 시행일자 : 2016년 10월27일